隐私政策
童伴 KidsBud 隐私政策
本政策说明童伴如何收集、使用、存储与保护你的信息，尤其是儿童个人信息。我们把「最小必要」与「监护人可控」作为最重要的两条原则。
最近更新：2026 年 8 月 20 日
一、总则
本政策适用于童伴 KidsBud（域名 kidsbud.cn，以下称「我们」）提供的网页端、移动端及相关服务。我们面向中国境内家庭提供 2–14 岁儿童的教育娱乐内容，服务对象包含未成年人，因此我们在数据收集与处理上执行比一般产品更严格的标准。
本政策按照《个人信息保护法》《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规的要求制定。若你认为本政策存在需要改进之处，可通过联系页面与我们沟通。
- 我们只收集实现功能所必需的最少信息。
- 儿童相关的一切设置与数据由监护人掌握。
- 我们不使用儿童数据投放广告，也不进行跨应用追踪。
二、我们收集哪些信息
我们按「是否必需」区分信息类型。标注为可选的信息，不提供也不影响核心内容的使用。
- 账号信息（必需）：监护人邮箱或手机号、登录凭证、监护人同意记录。
- 孩子档案（必需）：昵称（可使用小名）、年龄段、可选的头像与兴趣标签。我们不要求真实姓名与学校。
- 使用记录（必需）：完成的内容、使用时长、完成度，用于生成家长查看的报告。
- 设备与日志（必需）：设备型号、操作系统版本、异常日志，用于兼容与安全排查。
- 语音数据（可选，仅本地处理）：跟读类内容的录音默认只在设备本地处理，不上传。
- 我们不收集：位置信息、通讯录、相册内容、真实姓名、身份证件信息、生物识别信息。
三、我们如何使用信息
- 提供内容服务：根据年龄段与兴趣标签调整内容范围与推荐顺序。
- 家长功能：生成使用记录与成长报告，执行时长、时段与内容过滤设置。
- 服务改进：分析整体使用情况以优化内容难度与交互，分析结果不针对单个儿童。
- 安全与合规：识别异常登录与安全事件，履行法律规定的记录义务。
- 我们不会将儿童使用数据用于广告投放、用户画像交易或与第三方共享用于商业目的。
四、儿童个人信息保护
我们深知儿童个人信息一旦泄露或被滥用，可能对儿童人身安全与心理健康造成严重影响，因此采取以下专门措施。
- 监护人同意前置：涉及儿童信息的注册、权限与设置变更，均需监护人确认。
- 最小必要原则：不索取与实现功能无关的信息，功能可通过不含儿童信息的方式实现时，一律采用该方式。
- 访问控制：内部仅限因工作需要且经过审批的人员访问，操作留痕可审计。
- 存储限制：儿童使用记录默认保存 24 个月，超期自动删除或匿名化。
- 撤回同意：监护人可随时撤回同意，撤回后我们将停止处理并删除相关儿童信息（法律另有要求的除外）。
- 如发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，我们会立即删除并采取措施消除影响。
六、信息存储与安全
- 数据存储于中国境内服务器。
- 传输过程使用加密通道，敏感字段加密存储，访问需经过身份校验。
- 我们建立分级权限、操作审计与安全应急响应机制，定期进行安全评估。
- 若发生个人信息安全事件，我们将按规定及时上报并以推送、邮件等方式告知受影响监护人。
- 请监护人妥善保管账号凭证，避免与他人共用同一监护人账号。
七、监护人的权利
监护人可以通过家长中心或联系我们行使以下权利，我们将在 15 个工作日内响应。
- 查阅与复制：查看已收集的孩子信息，并申请以通用格式导出。
- 更正与补充：修改孩子档案中的昵称、年龄段与兴趣标签。
- 删除：删除账号下全部儿童信息，删除请求经二次确认后彻底执行。
- 撤回同意：撤回对特定处理的同意，不影响撤回前已进行处理的效力。
- 注销账号：注销后账号数据不可恢复，法律法规要求保留的除外。
- 投诉举报：对个人信息处理有异议时，可提交隐私投诉，我们将在 3 个工作日内优先处理。
九、政策更新与联系方式
本政策可能随法律法规与产品功能变化而更新。涉及处理方式实质变更时，我们会在显著位置提示，并在必要时重新取得监护人同意。
如对本政策或儿童信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过「联系我们」页面的隐私投诉入口提交，或发送邮件至 privacy@kidsbud.cn。